Почему это важно:
Курьерские службы становятся ключевым звеном электронной торговли. Новое регулирование направлено на повышение прозрачности расчётов и защиту прав потребителей.
Что произошло:
- Минюст зарегистрировал положение о деятельности курьеров, разработанное Агентством перспективных проектов.
- Курьеры обязаны оформлять чек или квитанцию при получении оплаты — бумажную или электронную.
- Оплата наличными возможна только при наличии кассового аппарата или фискальной фиксации.
- Водители и термоконтейнеры для доставки еды должны регулярно мыться и дезинфицироваться.
Курьерам запрещено:
- вскрывать упаковку товаров;
- передавать личные данные клиентов и информацию о доставке третьим лицам.
Контекст:
- Появление нормативной базы для курьеров отражает рост сектора e-commerce и доставки на фоне цифровизации потребления.
- Правила распространяются в том числе на самозанятых, работающих с агрегаторами или напрямую с бизнесом.