Почему это важно
Рост заказов через зарубежные маркетплейсы увеличивает количество международных посылок, которые оформляются на граждан. На этом фоне появляются случаи ошибочного оформления отправлений или использования чужих данных для доставки товаров. Онлайн-подтверждение через ЕПИГУ должно сократить такие ситуации и ускорить взаимодействие между получателями и таможенными органами. Дополнительно система делает процесс проверки посылок более прозрачным, поскольку пользователи смогут заранее видеть информацию о содержимом и параметрах отправления.
Что произошло
- На Едином портале интерактивных государственных услуг появилась возможность онлайн-подтверждения международных курьерских отправлений, оформленных на имя пользователя.
- Сервис доступен в разделе «Таможня» и предназначен для взаимодействия граждан с Таможенным комитетом при получении зарубежных посылок, включая заказы с маркетплейсов.
- После прибытия отправления пользователь будет получать push-уведомление в личном кабинете ЕПИГУ, где можно подтвердить оформление посылки либо отказаться от нее в случае ошибки или отсутствия заказа.
Цифры и факты
- Новая функция размещена в разделе «Таможня» Единого портала интерактивных государственных услуг.
- В уведомлении о прибытии отправления пользователю будут отображаться основные сведения о посылке, включая наименование товара, его стоимость и массу.
- Через портал граждане смогут подтвердить корректность данных по международному курьерскому отправлению или сообщить, что заказ ими не оформлялся.
- В пресс-службе платформы сообщили, что запуск сервиса позволит предотвращать отправку товаров на имя посторонних лиц, ускорить прохождение таможенных процедур и дать пользователям возможность онлайн-проверки стоимости, состава и веса прибывших отправлений.
Контекст
- Для пользователей новая система добавляет дополнительный контроль над международными отправлениями, оформленными на их имя.
- Граждане смогут быстрее замечать ошибочные или подозрительные посылки и сразу сообщать об этом через портал без необходимости личного обращения.
- Маркетплейсы и курьерские службы получат более прозрачный механизм подтверждения доставки, что может сократить количество спорных ситуаций при оформлении заказов.
- Одновременно таможенные органы смогут быстрее обрабатывать международные отправления за счет цифрового подтверждения данных со стороны получателя.
- Появление такой функции также показывает дальнейшее расширение цифровых госуслуг в сфере электронной коммерции и таможенного администрирования.
