Почему это важно
Решение Еврокомиссии стало одним из самых крупных примеров применения Закона о цифровых услугах ЕС к международным маркетплейсам. Регуляторы усиливают контроль не только за контентом на онлайн-платформах, но и за безопасностью товаров, которые продаются через них. Для крупных торговых площадок это означает рост требований к проверке продавцов, оценке рисков и удалению опасной продукции.
Что произошло
- Еврокомиссия оштрафовала китайский маркетплейс Temu на 200 млн евро за нарушение требований Закона о цифровых услугах ЕС (DSA).
- По итогам расследования регулятор пришёл к выводу, что платформа не смогла своевременно выявить и снизить риски, связанные с продажей потенциально опасных товаров для европейских потребителей.
- Проверка длилась с октября 2024 года и касалась соблюдения требований, установленных для очень крупных онлайн-платформ.
- В ходе расследования были проведены контрольные закупки товаров, а также изучены механизмы оценки рисков и работы рекомендательных систем маркетплейса.
Цифры и факты
- Размер штрафа составил 200 млн евро, расследование в отношении Temu продолжалось с октября 2024 года.
- Контрольные закупки выявили проблемы в значительной части детских игрушек, включая превышение допустимых концентраций химических веществ и риск удушья из-за мелких съёмных деталей.
- Многие проверенные зарядные устройства не прошли базовые тесты на электрическую безопасность.
- Еврокомиссия также заявила, что рекомендательные алгоритмы платформы и продвижение товаров через инфлюенсеров могут способствовать более широкому распространению незаконных и опасных объявлений.
- По оценке регулятора, система анализа рисков Temu основывалась преимущественно на общих сведениях о рисках электронной коммерции и не опиралась на достаточные данные о работе самой платформы.
- Маркетплейс обязан в течение трёх месяцев представить план устранения выявленных недостатков. После этого Европейский совет по цифровым услугам рассмотрит документ в течение одного месяца, а затем Еврокомиссия получит ещё месяц для принятия окончательного решения.
- В случае невыполнения требований DSA компания может столкнуться с дополнительными штрафными санкциями.
- В Temu назвали штраф несоразмерным и сообщили о намерении оспорить решение Еврокомиссии, одновременно подтвердив готовность взаимодействовать с европейскими регуляторами.
Контекст
- Для маркетплейсов, работающих в Евросоюзе, решение показывает готовность регуляторов применять крупные финансовые санкции за недостаточный контроль качества и безопасности товаров.
- Продавцам на таких площадках может потребоваться более строгая проверка продукции и подтверждение её соответствия требованиям рынка ЕС.
- Европейские потребители могут получить дополнительные гарантии безопасности товаров, приобретаемых через онлайн-платформы.
- Самому Temu предстоит пересмотреть систему оценки рисков и взаимодействия с продавцами, чтобы избежать новых санкций и сохранить доступ к европейскому рынку.
