Почему это важно
Ситуация с несанкционированным списанием средств напрямую затрагивает финансовую безопасность клиентов цифровых сервисов. Временная приостановка платежных операций через популярное приложение может повлиять на повседневные расчёты тысяч пользователей.
Что произошло
- В социальных сетях распространились сообщения с жалобами граждан на списание денежных средств с банковских карт, привязанных к приложению Humans, без предварительного уведомления.
- В Центральном банке сообщили, что начали проводить проверку всех подозрительных транзакций, технических процессов и изучают практическое взаимодействие между платформами.
- Пользователи приложения Humans временно лишены возможности проводить P2P-переводы через сервис Octagram.
- Центральный банк также сообщил, что платежи и переводы по картам Uzcard и Humo продолжают работать в штатном режиме.
Цифры и факты
- 10 апреля 2025 года между компаниями Humans и Octagram был подписан договор о предоставлении платежных услуг и P2P-переводов через приложение Humans.
- 8 декабря 2025 года в Центральный банк начали поступать жалобы на списание средств с банковских карт пользователей.
- После этого регулятор связался с Octagram и поручил приостановить P2P-операции: по состоянию на 9 декабря все платежные услуги, осуществляемые Octagram через приложение Humans, временно приостановлены.
Контекст
- Пользователи приложения Humans временно лишены возможности проводить P2P-переводы через сервис Octagram.
- Расследование может привести к дополнительным ограничениям или, наоборот, к восстановлению работы после устранения выявленных рисков.
- Ситуация показывает усиление контроля за финтех-сервисами со стороны регулятора на фоне роста цифровых платежей.
