Почему это важно
Рынок дистанционного банкинга консолидируется вокруг топ-5 игроков, которые контролируют свыше 70% рынка, усиливая конкуренцию за цифровую аудиторию.
Что произошло
- Open Bank увеличил базу пользователей с 85,8 тыс. до 917,4 тыс. за сентябрь — рост в 10,7 раза;
- Uzum Bank добавил почти 500 тыс. клиентов (+9,1%), достигнув 5,9 млн пользователей;
- TBC Bank зафиксировал снижение на 12%;
- Общее число аккаунтов в стране превысило 74 млн, из них 97,7% принадлежат физлицам.
Топ-5 банков по клиентской базе (на 1 октября)
- Халк банк — 8,19 млн пользователей
- Алокабанк — 6,28 млн
- Узпромстройбанк — 6,01 млн
- Uzum Bank — 5,90 млн (+9,1%)
- TBC Bank — 5,59 млн (-12%)
Топ-5 банков контролируют более 70% рынка дистанционного банкинга.
Контекст
Десятикратный рост Open Bank за месяц — беспрецедентный показатель, который может быть связан с акциями для новых клиентов, интеграцией с крупными платформами или переходом пользователей от других банков. Такая динамика требует проверки на устойчивость: важно понять, останутся ли клиенты активными.
Uzum Bank продолжает наращивать базу благодаря экосистемному подходу и интеграции с маркетплейсом Uzum Market. Снижение у TBC Bank на 12% может указывать на отток клиентов к более агрессивным конкурентам или очистку базы от неактивных аккаунтов.
Концентрация 70% рынка у пяти банков усиливает барьеры входа для новых игроков и повышает значимость цифровых продуктов в конкурентной борьбе. Рост общего числа аккаунтов до 74 млн при населении около 36 млн человек означает, что в среднем на одного жителя приходится более двух банковских аккаунтов.
