Nega bu muhim
O‘zgarish tariflarning shaffofligini oshiradi va foydalanuvchilarning xarajatlar ustidan nazoratini kengaytiradi, bu esa iste’molchilar huquqlarini himoya qilish regulyatori talablariga mos keladi.
Asosiy faktlar
- Yangi imkoniyat: xizmatni USSD (*110#), Hambi ilovasi, aloqa markazi va savdo ofislari orqali boshqarish mumkin.
- Xabardor qilish: operator veb-saytda e’lon joylashtirdi va abonentlarga ko‘rsatma bilan SMS yubordi.
- Tartibga solish talabi: Qo‘mita 2025-yil iyun oyida tarif shartlarini qayta ko‘rib chiqish to‘g‘risida ko‘rsatma berdi, chunki o‘tgan tizim mijozlar uchun yetarlicha moslashuvchan emasligini tan oldi.
Nima deyildi
Raqobat qo‘mitasi avvalroq har kuni hisobdan chiqarish tarifning majburiy sharti emas, balki foydalanuvchining tanlovi bo‘lishi kerakligini ta’kidlagan edi.
Mohiyat
- O‘zbekistonda abonent to‘lovining kunlik hisobdan chiqarilishi operatorlar tomonidan mijoz xarajatlarini teng taqsimlash uchun qo‘llaniladi, ammo uni o‘chirishning iloji yo‘qligi sababli shikoyatlarga sabab bo‘lgan.
- Regulyator hisobdan chiqarish va xizmatlar sifati bo‘yicha murojaatlar sonining ko‘payishi fonida operatorlarning tarif siyosati ustidan nazoratni kuchaytirdi.
