Nega bu muhim
Ushbu chora iste’molchilarni yashirin to‘lovlardan himoya qiladi va bozorning shaffofligini oshiradi. Birgina 2024-yilda 1192 ta shikoyat qayd etilib, abonentlarga 683,2 million so‘m qaytarilgan.
Nima bo‘ldi
- Xizmatlarga ulanish ikki bosqichli bo‘ladi: xizmat haqida ma’lumot → mijoz tomonidan SMS, USSD yoki qo‘ng‘iroq orqali tasdiqlash;
- Avtomatik ulanish butunlay taqiqlanadi;
- Qoidalar loyihasi Raqamli texnologiyalar vazirligi tomonidan tayyorlanmoqda, hujjat kelishilmoqda.
Mohiyat
Raqamli texnologiyalar vaziri o‘rinbosari Jamol Maxsudov muammo borligini tan oldi va yangi qoidalar ommaviy qoidabuzarliklarni bartaraf etishini ta’kidladi. Bu raqamli sohada iste’molchilar huquqlarini himoya qilishni kuchaytirish yo‘nalishiga mos keladi.
