Почему это важно:
Повседневные расчёты отражают доверие к наличным, наличие мелких купюр и состояние финансовой культуры. ЦБ готовит кампанию по защите прав покупателей.
Что показал опрос:
- 31% граждан при проверке подлинности банкнот ориентируются на защитную нить.
- Купюра в 10 000 сумов — самая ходовая среди населения.
- В Ташкенте чаще других жалуются на неработающие или отсутствующие POS-терминалы.
При покупке за наличные:
- 65% всегда получают сдачу,
- 17% — только иногда,
- 14% — регулярно получают товары вместо сдачи (спички, жвачка, курт и др.),
- 4% — не получают сдачи вовсе из-за нехватки мелких денег.
Контекст:
Центральный банк готовит разъяснительный видеоролик о значении и важности получения сдачи. Это часть просветительской кампании по защите потребителей на рынке наличных расчётов.